Widerrufsbelehrung und Formular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag von nicht individualisierten Artikeln (Anpassung des Artikels in Form, Farbe, Größe, Länge etc. auf den Kunden) zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (JOSINA, Josephine Etschmann, Birkenwaldstr. 9, 72135 Dettenhausen, Tel.: 0178 85 86 300, E-Mail: info@josina-store.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich auf eigene Kosten und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten JOSINA, Josephine Etschmann, Birkenwaldstr.9, 72135 Dettenhausen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sollte die Ware nicht beim Verkäufer ankommen bzw. auf dem Postweg verlorengehen ist der Verkäufer hier nicht zur Erstattung verpflichtet. Sollte der Kunde den versicherten Rückversand gewählt haben muss er sich mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzten um den Warenwert erstattet zu bekommen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Allgemeine Hinweise
1) Eine Rücksendung von individualisierten Artikeln ist nicht möglich. Wurde ein Artikel auf Wunsch des Kunden entsprechend angepasst und verändert in Form, Farbe, Größe, Länge etc. ist dieser von der Rücksendung und dem Umtausch ausgeschlossen.
2) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und legen es der Rücksendung bei.
Ihre Retoure senden Sie bitte an folgende Adresse:
JOSINA
Birkenwaldstr. 9
72135 Dettenhausen
Deutschland
Leider können wir die Versandkosten nicht übernehmen, da wir im Moment leider noch zu klein sind. Daher sind Sie für die Kosten und den Versand verantwortlich.
Legen Sie bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei. Kennzeichnen Sie den Artikel, den Sie zurücksenden und vermerken Sie deutlich, dass es sich um eine Rücksendung handelt.
Ihre Retour können Sie mit jedem Lieferdienst versenden. Wir empfehlen versichert mit Trackingnummer zu verschicken. Falls doch etwas verloren gehen sollte, sind Sie auf der sicheren Seite.
Sendungen ohne Rechnung und Widerrufsformular können nicht von uns angenommen werden.